Управление заказами. Планирование, контроль исполнения планов по сбыту
Решение обеспечивает автоматизацию бизнес-процессов, связанных с планированием и контролем исполнения планов сбыта.
Решение предназначено для сотудников отделов маркетинга, сбыта, внешних экономических связей.
Основные задачи:
- Регистрация в системе спроса в виде прогнозных и реальных заявок от потребителей продукции, а также заявок от подразделений на выполнение работ, оказание услуг. Заявки можно формировать также и по имеющимся договорам с потребителями (модуль Управление договорами);
- Формирование портфеля заказов;
- Формирование плана сбыта и реализации готовой продукции (выполнения работ, оказания услуг), заявок на производство. Расчеты производятся с учетом поддержания нормативных складских запасов и ожидаемых поступлений продукции из производства;
- Формирование графика поставок готовой продукции (выполнения работ, оказания услуг). Расчеты производятся с учетом ряда дополнительных факторов, таких как срок поставки, размер партии поставки, срок годности и др.;
- Определение источников покрытия потребности клиентов в продукции и товарах;
- Контроль исполнения планов и заявок потребителей по оперативным учетным документам;
- Формирование заявок (заказов) на производство требуемой продукции;
- Формирование заявок службе снабжения на закупку товаров с целью удовлетворения потребностей клиентов.
Заявка на изготовление продукции (или заявка сбыта) – это заказ сторонней организации на изготовление продукции (выполнение работ, оказания услуг), в определенном количестве и с определенным сроком поставки, характеризующаяся обозначением или уникальным кодом. Также заявки сбыта могут формировать подразделения маркетинга и сбыта предприятия-изготовителя на основании изучения спроса. Возможность включения в заявку различной дополнительной информации (номер договора поставки, номер внутреннего заказа и т.п.) позволяет организовать функционирование системы сбыта в самых разных аналитических разрезах. Эта возможность обеспечивается гибкими средствами настройки документов модуля Управление заказами.
Портфель заказов формируется на основании заявок сбыта. В спецификацию портфеля заказов включаются позиции заявок сбыта за любой заданный период времени со всей дополнительной аналитической информацией, которая присутствует в заявках, например, договор, заявка входящая, покупатель, заказ и т.п.
На основании заявок сбыта и портфеля заказов могут формироваться различные плановые документы, в том числе план сбыта и реализации готовой продукции (выполнения работ, оказания услуг), план выпуска, план производства.
Пример плана сбыта в разрезе заявок заказчиков, партий выпуска, статей бюджета доходов предприятия представлен на следующем рисунке:Документ может иметь различные представления, в том числе календарный график, период. В зависимости от представления производится группировка данных. Например, в представлении «период» количество по позиции суммируется в рамках выбранного периода времени (год, квартал, месяц).
График поставок готовой продукции может быть сформирован на основании плана сбыта и учитывает ряд дополнительных факторов, таких как срок поставки, размер партии поставки, срок годности и др.
Контроль исполнения планов и заявок потребителей производится по оперативным учетным документам, к которым относятся накладные, акты, документы-основания на отгрузку и др.
Решение обеспечивает возможность определения источников покрытия потребности клиентов в продукции и товарах:
- За счет наличных складских запасов;
- За счет закупки необходимых товаров на стороне;
- За счет ее заказа в производстве.
и на основании проведенного анализа сформировать заявки на производство продукции или службе снабжения на закупку необходимых товаров.
Информация, полученная в процессе планировния сбыта, является одним из источников данных для анализа сбытовой деятельности средствами Галактика BI Сбыт, которые обеспечивают поддержку принятия управленческих решений на основе мониторинга ключевых показателей эффективности и анализа сбытовой деятельности предприятия.




